Мост между Rainbow CRM и Freshsales: Безшовная интеграция между телефонными системами и CRM
Rainbow CRM Bridge для Freshsales - это расширение для браузера, разработанное ALE International. Эта бесплатная программа действует как промежуточное программное обеспечение, соединяющее сторонние системы управления взаимоотношениями с клиентами Freshsales с различными телефонными системами. Размещенный в облаке ALE, Rainbow CRM Bridge улучшает пользовательский опыт, обеспечивая безшовную интеграцию между телефонными системами и системами управления взаимоотношениями с клиентами.
С помощью Rainbow CRM Bridge пользователи могут воспользоваться рядом функций, которые повышают производительность сотрудников и качество обслуживания клиентов. Расширение позволяет использовать функцию нажатия для звонка, заполнение контактных форм и сохранение истории звонков в системе управления взаимоотношениями с клиентами. Получая информацию о контактах Rainbow, пользователи могут легко вступать в разговоры, получать информацию о контактах из системы управления взаимоотношениями с клиентами при входящих звонках и совершать исходящие звонки клиентам из системы управления взаимоотношениями с клиентами. Кроме того, расширение поддерживает аудио- и видеозвонки, дополнительно расширяя возможности коммуникации.
Одним из ключевых преимуществ Rainbow CRM Bridge является его способность позволять пользователям совершать и принимать телефонные звонки через ведущие отраслевые телефонные системы. Независимо от того, на компьютере или на стационарном телефоне, пользователи могут удобно обрабатывать звонки через систему управления взаимоотношениями с клиентами, оптимизируя процессы коммуникации.
В целом, Rainbow CRM Bridge для Freshsales обеспечивает безшовную интеграцию между телефонными системами и системами управления взаимоотношениями с клиентами, повышая производительность и улучшая качество обслуживания клиентов.
